Что такое “ПРЕДЗАКАЗ”?
Предзаказ (предварительный заказ) – это изъявление покупателем намерения купить какой-либо определенный товар, то есть забронировать его заранее.
Если на товаре есть метка «ПРЕДЗАКАЗ», то это означает, что в данный момент товара нет в наличии. Но, несмотря на это, Вы уже сейчас можете заказать то, что вас интересует.
Преимущества ПРЕДЗАКАЗА
Вы гарантированно получите Ваш заказ по той цене, по которой заказали. Даже если к моменту отправки цена на товар для остальных покупателей вырастет, для Вас она останется неизменной.
Нужно ли оплачивать ПРЕДЗАКАЗ?
Товар ставится в резерв для конкретного покупателя только после оплаты предзаказа в размере 100% от общей суммы заказа. Если вы сделали заказ, но не оплатили его, то товар остается доступным для заказа другим покупателям.
Могу ли я оплатить предзаказ при получении товара?
К сожалению, так это не работает. Весь смысл предзаказа в том, что вы оплачиваете товар заранее. Без оплаты предзаказ считается недействительным. Вы можете оплатить предзаказ на нашем сайте онлайн (через корзину и оформление заказа), либо внести предоплату у нас в магазине наличными.
Как оформить ПРЕДЗАКАЗ?
Вы можете оформить предзаказ на сайте как обычный заказ через корзину товаров или по телефону. После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей и времени отправки заказанного товара. Как только у нас будет информация о дате поступления товара, мы заблаговременно, минимум за день, сообщим Вам об этом.
Когда я смогу получить заказ?
Товар должен быть передан покупателю в установленные и оговорённые менеджером сроки. Если срок не определён, то в разумный срок.
Мы стараемся всегда указывать дату поступления товара при согласовании пред заказа с менеджером по телефону. Иногда производители задерживают заказ по разным причинам, так что сроки могут сдвигаться — к этому нужно быть морально готовым.
Как только товар приходит, мы в течение 1-2 дней начинаем выдачу предзаказов в самовывозе или отправляем службой доставки (в зависимости от способа доставки, который вы выбрали).
Что, если мне не понравится товар после его получения?
В этом случае будут действовать стандартные правила возврата/обмена. Качественный товар (без дефектов и брака) можно будет вернуть или поменять только в том случае, если он не был в употреблении и сохранилась вся заводская упаковка. Товар с заводским дефектом (браком) можно вернуть и получить возврат денег даже со вскрытой упаковкой (и нельзя вернуть, если поломка произошла по вашей вине).
Дополнительно мы предоставляем скидку 5% для тех, кто оформляет свою покупку по предзаказу.